Neue Publikation der FHS-Tourismusforschung

Wie erforscht man nachfrageorientierte Preise und Produktpräferenzen für Dienstleistungen? Dieser Frage geht Thomas Hinterholzer, Tourismusforscher
an der Fachhochschule Salzburg in Puch/Urstein, aufgezeigt am Beispiel der Dienstleistung Skikurs, nach.

Dabei wird das Kostenmanagementkonzept des Target Costings als theoretischer Lösungsansatz für die Probleme der untersuchten Branche verwendet, um zu Handlungsempfehlungen, bezüglich einer – aus Konsumentensicht – optimalen Preis- und Produktgestaltung, für die Salzburger Skischulen zu gelangen. Um diese Präferenzen herauszufinden, kommt die adaptive Conjoint-Analyse, eine multivariate dekompositionelle Forschungsmethode, zum Einsatz. Die Beschreibung dieser Methode und deren Einsatz im ersten Schritt des Target Costing-Prozesses bilden das Kernstück des Buches.

Hinterholzer, Thomas (2008): Die adaptive Conjoint-Analyse als Methode zur Erforschung von Preis- und Produktpräferenzen im Rahmen des Target Costing-Prozesses. Die Dienstleistung Skikurs als Beispiel. Marburg: Tectum Wissenschaftsverlag.

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Ein Blick in die Zukünfte des Tourismus

Heute haben wir unseren Kollegen Thomas Herdin von der Universität Salzburg eingeladen, um die Methode der Szenariotechnik zu erproben. Tom hat bereits viel Erfahrung darin und ist somit der ideale Ansprechpartner, um uns gute Ein- und Ausblicke in eine spannende Methode der Zukunftsforschung zu vermitteln.

Literaturverweis: Herdin, T. (2007) Ein Blick in die Zukunft. Szenario-Coaching als Katalysator touristischer Entwicklungen. In: Egger, R., Herdin, T. (Hg.) Tourismus - Herausforderung - Zukunft. Münster; LIT-Verlag

Website von Thomas Herdin